Loker Kolektor Bandung Kolektor Kredit PT BAF (Bussan Auto Finance)

Tentang Perusahaan

PT BAF, atau Bussan Auto Finance, adalah salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia yang telah beroperasi selama lebih dari dua dekade. Didirikan pada tahun 1997, BAF awalnya fokus pada pembiayaan sepeda motor baru dan bekas merek Yamaha. Seiring waktu, BAF melakukan ekspansi bisnis dengan pembiayaan multiguna, pembiayaan mesin pertanian, pembiayaan mobil, dan pembiayaan syariah.

PT BAF merupakan perusahaan hasil joint venture antara beberapa entitas bisnis global dan lokal terkemuka. Susunan pemegang sahamnya terdiri dari Yamaha Motor Co., Ltd. (Jepang), Mitsui & Co., Ltd. (Jepang), PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (Indonesia), dan PT Mitsui Indonesia (Indonesia). Kemitraan ini memperkuat posisi BAF di industri pembiayaan Indonesia, didukung oleh jaringan diler Yamaha yang luas dan pengalaman global dari para pemegang sahamnya.

Sebagai perusahaan yang memiliki visi untuk menjadi perusahaan pembiayaan terdepan yang tumbuh bersama masyarakat, BAF memiliki jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia, termasuk di kota-kota besar seperti Bandung. Kantor cabang BAF di Bandung berperan penting dalam melayani kebutuhan pembiayaan masyarakat di wilayah Jawa Barat bagian barat, menjadikannya lokasi strategis untuk mencari loker kolektor Bandung. Budaya kerja di BAF umumnya menekankan kolaborasi, integritas, dan orientasi pada hasil, yang sangat relevan dengan peran kolektor.

Kehadiran BAF di Bandung yang kuat menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan pembiayaan yang mudah diakses dan terpercaya bagi masyarakat. Bagi para pencari loker kolektor Bandung, bekerja di perusahaan sebesar dan sebereputasi BAF menawarkan stabilitas, peluang pengembangan karir, serta kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kesehatan finansial perusahaan dan membantu konsumen mengelola kewajiban mereka.

Kirim Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Mencari loker kolektor Bandung berarti memahami seluk-beluk peran seorang kolektor kredit. Di PT BAF, posisi Kolektor Kredit adalah fungsi frontline yang krusial. Mereka adalah representasi perusahaan yang berinteraksi langsung dengan konsumen yang sedang menghadapi tantangan dalam pembayaran angsuran mereka. Tugas utama mereka adalah mengelola portofolio kredit macet atau tertunggak dalam area penugasannya.

Seorang Kolektor Kredit di PT BAF tidak hanya sekadar menagih. Peran ini membutuhkan kombinasi keterampilan analitis, negosiasi, komunikasi persuasif, dan juga ketahanan mental yang tinggi. Lingkup pekerjaan mencakup identifikasi konsumen yang pembayarannya jatuh tempo atau sudah melewati batas waktu, perencanaan kunjungan atau pendekatan, serta pelaksanaan komunikasi intensif baik melalui telepon maupun kunjungan lapangan. Mereka ditugaskan untuk mencari solusi terbaik bagi kedua belah pihak, baik perusahaan maupun konsumen.

Dalam konteks loker kolektor Bandung, pelamar perlu menyadari bahwa wilayah operasional yang luas membutuhkan mobilitas tinggi dan pemahaman mendalam mengenai area geografis Bandung dan sekitarnya. Efisiensi dalam merencanakan rute kunjungan dan kemampuan beradaptasi dengan berbagai karakteristik konsumen di area tersebut akan sangat menentukan keberhasilan seorang kolektor.

Posisi ini menuntut integritas tinggi dan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan. Kolektor merupakan wajah BAF di mata konsumen yang mengalami kesulitan, sehingga perilaku dan cara penanganannya akan sangat mempengaruhi citra perusahaan. Bekerja sebagai Kolektor Kredit di PT BAF Bandung menawarkan tantangan harian yang beragam, namun di sisi lain, memberikan kesempatan untuk membangun skill set yang berharga di industri keuangan non-bank.

Kualifikasi

Untuk melamar loker kolektor Bandung di PT BAF, calon kandidat biasanya harus memenuhi beberapa kualifikasi dasar maupun spesifik yang ditetapkan oleh perusahaan. Kualifikasi ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat memiliki potensi dan kemampuan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas sebagai seorang kolektor secara efektif dan bertanggung jawab.

Berikut adalah kualifikasi umum yang sering dicari untuk posisi Kolektor Kredit di PT BAF:

Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Beberapa posisi mungkin mensyaratkan minimal D3 atau S1, terutama untuk level yang lebih senior atau spesifik.
Usia: Biasanya ada batasan usia, misalnya maksimal 30-35 tahun saat melamar (tergantung level).
Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang collection, penagihan, atau field collector dari perusahaan pembiayaan, bank, atau sejenisnya seringkali menjadi nilai tambah. Namun, tidak jarang BAF membuka kesempatan bagi fresh graduate dengan potensi dan motivasi tinggi untuk loker kolektor Bandung.
Kemampuan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik, persuasif, dan dapat berempati.
Kemampuan Negosiasi: Mampu melakukan negosiasi secara efektif untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
Kemampuan Analisis: Mampu melakukan analisis sederhana terhadap kondisi konsumen untuk menentukan pendekatan terbaik.
Orientasi Target: Memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target penagihan yang telah ditetapkan.
Integritas dan Kejujuran: Wajib memiliki integritas yang tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
Kemampuan Administrasi: Mampu membuat laporan hasil penagihan dan melakukan tugas administrasi terkait lainnya.
Kendaraan dan SIM: Wajib memiliki kendaraan bermotor roda dua (sepeda motor) dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang masih aktif. Ini sangat krusial mengingat nature pekerjaan sebagai field collector.
Kesehatan: Memiliki kondisi kesehatan fisik yang prima karena pekerjaan ini membutuhkan banyak aktivitas lapangan.
Domisili: Diutamakan berdomisili di Bandung area penempatan.

Kualifikasi ini penting untuk dipertimbangkan bagi siapa saja yang serius melamar loker kolektor Bandung di PT BAF. Mempersiapkan diri sesuai dengan kualifikasi yang dipersyaratkan akan meningkatkan peluang Anda untuk lolos dalam proses seleksi.

Responsibiliti

Bagian terpenting dari deskripsi loker kolektor Bandung adalah pemahaman mendalam mengenai tanggung jawab atau responsibiliti yang diemban dalam peran ini. Seorang Kolektor Kredit di PT BAF memegang peranan vital dalam menjaga kesehatan portofolio pinjaman perusahaan dan memastikan arus kas perusahaan berjalan lancar.

Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama seorang Kolektor Kredit di PT BAF:

Melakukan Kunjungan Lapangan: Melakukan kunjungan intensif dan terencana ke alamat konsumen yang mengalami tunggakan pembayaran angsuran sesuai dengan daftar penugasan harian/mingguan.
Komunikasi dan Negosiasi Pembayaran: Berkomunikasi secara profesional dan persuasif dengan konsumen, mencari tahu penyebab tunggakan, dan menegosiasikan solusi pembayaran, baik dalam bentuk pembayaran penuh maupun pengaturan jadwal pembayaran yang realistis.
Mencapai Target Penagihan: Bertugas mencapai target penagihan (collection rate) yang telah ditetapkan oleh perusahaan untuk portofolio yang ditangani. Target ini menjadi ukuran utama kinerja seorang kolektor.
Identifikasi Masalah Konsumen: Mengidentifikasi dan memahami kondisi konsumen yang menyebabkan tunggakan (misalnya, PHK, musibah, dll.) untuk dilaporkan kepada atasan dan mencari solusi yang tepat sesuai kebijakan perusahaan.
Melakukan Penarikan Agunan (jika diperlukan dan sesuai prosedur): Dalam kasus tunggakan yang signifikan dan setelah upaya komunikasi serta negosiasi tidak berhasil, kolektor dapat ditugaskan untuk melakukan proses penarikan agunan/kendaraan sesuai dengan prosedur hukum dan internal perusahaan yang berlaku. Proses ini harus dilakukan secara profesional dan sesuai etika.
Membuat Laporan Harian/Mingguan: Membuat laporan akurat mengenai hasil kunjungan, status konsumen, jumlah pembayaran yang berhasil dikumpulkan, dan tantangan di lapangan kepada supervisor atau koordinator penagihan. Laporan ini penting untuk monitoring dan evaluasi.
Menjaga Hubungan Baik (namun profesional) dengan Konsumen: Meskipun berhadapan dengan situasi sulit, kolektor diharapkan dapat menjaga profesionalisme dan etika dalam berkomunikasi, demi menjaga nama baik perusahaan.
Update Data Konsumen: Memastikan data kontak dan alamat konsumen tetap up-to-date jika ada perubahan informasi yang diberikan konsumen saat kunjungan.
Mematuhi Prosedur dan Etika Koleksi: Selalu menjalankan tugas penagihan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan kode etik penagihan yang berlaku di BAF dan peraturan otoritas terkait (OJK).
Koordinasi Internal: Berkoordinasi secara aktif dengan supervisor, tim administrasi koleksi, atau departemen terkait lainnya untuk kelancaran proses penagihan dan penyelesaian masalah konsumen.

Menjalankan semua responsibiliti ini membutuhkan dedikasi, strategi, dan kemampuan untuk tetap tenang di bawah tekanan. Pelamar loker kolektor Bandung harus siap menghadapi berbagai situasi di lapangan dan memiliki kemauan kuat untuk terus belajar dan beradaptasi.

Benefit

Meskipun posisi Kolektor Kredit memiliki tantangan tersendiri, PT BAF sebagai perusahaan besar dan terkemuka umumnya menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik bagi karyawan, termasuk bagi mereka yang mengisi loker kolektor Bandung. Benefit ini dirancang untuk menghargai kinerja karyawan, memberikan jaminan kesejahteraan, dan memotivasi mereka untuk memberikan kontribusi terbaiknya.

Berikut adalah beberapa benefit yang biasanya ditawarkan untuk posisi Kolektor Kredit di PT BAF:

Gaji Kompetitif: Penerimaan gaji pokok yang kompetitif setara atau di atas Upah Minimum Kota/Kabupaten (UMK) Bandung, sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
Sistem Insentif Kinerja: Benefit yang paling menarik bagi seorang kolektor adalah adanya sistem insentif atau bonus yang berbasis kinerja penagihan. Semakin tinggi pencapaian target penagihan individu atau tim, semakin besar insentif yang dapat diterima, memberikan potensi penghasilan yang signifikan di luar gaji pokok.
Tunjangan Operasional: Biasanya mencakup tunjangan transportasi dan/atau tunjangan pulsa/komunikasi, mengingat pekerjaan ini sangat mobile dan membutuhkan komunikasi intensif.
Jaminan Sosial dan Kesehatan: Karyawan BAF biasanya terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, memberikan perlindungan kesehatan dan jaminan sosial lainnya.
Asuransi Kesehatan Tambahan: Beberapa perusahaan, termasuk BAF, mungkin menyediakan fasilitas asuransi kesehatan tambahan di luar BPJS untuk karyawan dan keluarganya.
Jenjang Karir: BAF sebagai perusahaan yang mapan memiliki struktur organisasi yang jelas dan potensi jenjang karir. Seorang kolektor yang berkinerja baik dan menunjukkan potensi kepemimpinan dapat memiliki kesempatan untuk naik menjadi supervisor, koordinator, atau bahkan posisi manajerial di departemen koleksi atau departemen lainnya.
Pelatihan dan Pengembangan: BAF menyediakan pelatihan berkala, baik teknis (skill negosiasi, strategi penagihan) maupun soft skill. Ini membantu karyawan meningkatkan kemampuan mereka dan beradaptasi dengan perubahan kebijakan atau kondisi pasar.
Tunjangan Hari Raya (THR): Sesuai peraturan yang berlaku, karyawan berhak mendapatkan Tunjangan Hari Raya.
Cuti Tahunan: Hak cuti tahunan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan undang-undang ketenagakerjaan.
Lingkungan Kerja Tim: Bekerja dalam tim koleksi yang suportif, di mana anggota tim dapat saling mendukung dan berbagi pengalaman dalam menghadapi tantangan di lapangan.

Paket benefit ini menunjukkan komitmen BAF dalam memperhatikan kesejahteraan karyawannya. Bagi yang tertarik dengan loker kolektor Bandung, memahami potensi penghasilan melalui insentif dan jaminan kesejahteraan yang ditawarkan dapat menjadi motivasi tambahan untuk berkarir di bidang ini.

Berkas Persyaratan

Setelah memahami deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan benefit untuk loker kolektor Bandung di PT BAF, langkah selanjutnya adalah menyiapkan berkas lamaran yang diperlukan. Kelengkapan dan kerapihan berkas lamaran mencerminkan keseriusan calon pelamar dalam melamar posisi tersebut.

Umumnya, berkas persyaratan untuk melamar posisi Kolektor Kredit di PT BAF meliputi dokumen-dokumen berikut:

Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang ditujukan kepada HRD atau bagian rekrutmen PT BAF (cabang Bandung, jika spesifik). Sebutkan posisi yang dilamar (Loker Kolektor Bandung – Kolektor Kredit) dan tunjukkan minat serta motivasi Anda.
Daftar Riwayat Hidup (CV): Buat CV yang up-to-date mencantumkan informasi diri, riwayat pendidikan, pengalaman kerja (jika ada), keterampilan, dan informasi kontak yang mudah dihubungi. Pastikan CV terstruktur rapi dan profesional.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Lampirkan salinan KTP yang masih berlaku.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Salinan ijazah pendidikan terakhir Anda yang telah dilegalisir (jika diminta). Sesuaikan dengan kualifikasi pendidikan yang dipersyaratkan (SMA/SMK, D3, atau S1).
Fotokopi Transkrip Nilai: Salinan transkrip nilai dari pendidikan terakhir.
Fotokopi Surat Izin Mengemudi (SIM C): Ini dokumen wajib karena posisi ini membutuhkan mobilitas dengan sepeda motor. Pastikan SIM C Anda valid dan belum habis masa berlakunya.
Fotokopi Kartu Keluarga (KK): Salinan kartu keluarga.
Pas Foto Terbaru: Biasanya dibutuhkan pas foto ukuran 3×4 atau 4×6. Lampirkan beberapa lembar foto dengan latar belakang warna tertentu (misalnya merah atau biru, sesuai ketentuan perusahaan jika ada).
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): Meskipun terkadang diminta saat sudah diterima, menyiapkan SKCK dari kepolisian bisa menjadi nilai tambah atau mempercepat proses. Pastikan SKCK masih berlaku.
Surat Pengalaman Kerja: Jika Anda memiliki pengalaman sebagai kolektor atau di bidang terkait sebelumnya, lampirkan surat keterangan/referensi kerja dari perusahaan sebelumnya.

Pastikan semua dokumen dikumpulkan dalam satu berkas (baik fisik maupun elektronik, tergantung cara melamar) dan disusun dengan rapi sesuai urutan yang diminta jika ada. Memeriksa kembali kelengkapan berkas sebelum dikirim atau diserahkan adalah langkah penting agar lamaran Anda dapat diproses. Bagi Anda yang menargetkan loker kolektor Bandung, menyiapkan berkas ini dengan teliti adalah langkah awal yang krusial Menuju proses rekrutmen.

Kesimpulan

Kesempatan berkarir sebagai Kolektor Kredit di PT BAF (Bussan Auto Finance) merupakan prospek yang menjanjikan bagi individu yang memiliki jiwa petarung, kemampuan komunikasi yang baik, dan orientasi target tinggi. Terutama bagi Anda yang sedang gencar mencari loker kolektor Bandung, posisi ini menawarkan peluang untuk bergabung dengan perusahaan pembiayaan yang stabil dan terkemuka, dengan jaringan yang luas dan pengalaman puluhan tahun di industri.

Peran Kolektor Kredit di BAF bukanlah sekadar penagihan, melainkan sebuah fungsi strategis yang membutuhkan keterampilan negosiasi, pemecahan masalah, dan manajemen hubungan dengan konsumen. Dengan kualifikasi yang beragam dari latar belakang pendidikan minimum SMA/SMK, memiliki sepeda motor dan SIM C adalah persyaratan kunci mengingat sifat pekerjaan lapangan ini. Selain itu, integritas dan kemauan untuk mencapai target adalah faktor penentu keberhasilan.

Sebagai imbalannya, PT BAF menawarkan paket kompensasi yang atraktif, mencakup gaji pokok yang kompetitif, sistem insentif berbasis kinerja yang memungkinkan potensi penghasilan besar, serta fasilitas kesejahteraan seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Peluang pengembangan diri melalui pelatihan dan jenjang karir yang jelas juga menjadi nilai tambah yang signifikan.

Dengan memahami dengan baik deskripsi pekerjaan, tanggung jawab, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan, calon pelamar untuk loker kolektor Bandung dapat mempersiapkan diri dengan lebih matang. Menyiapkan berkas persyaratan dengan lengkap dan rapi adalah langkah fundamental untuk memulai proses aplikasi. Bagi individu yang siap menghadapi tantangan dan termotivasi oleh target, berkarir sebagai Kolektor Kredit di PT BAF Bandung bisa menjadi pilihan karir yang stabil dan memberikan banyak pengalaman berharga. Jangan ragu untuk mencari informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini melalui kanal rekrutmen resmi BAF atau platform pencari kerja terpercaya.